Отец Кайрата Нуртаса записал обращение к Президенту РК

Нуртас Айдарбеков разместил видеообращение на своей странице в Instagram, где обратился к Касым-Жомарту Токаеву из-за задержки рейса одной из казахстанских авиакомпаний. Мужчина был возмущен тем, что рейс мало того, что задержали, так еще и без объяснения причины.

«Уважаемый  президент Касым-Жомарт Кемелевич, у меня к Вам есть такой вопрос: Подчиняются ли авиакомпании в Казахстане законам нашей страны или это компании, которые ни от кого не зависят и не несут никакой ответственности? Хочу узнать об этом. Я гражданин Казахстана, часто пользуюсь услугами авиакомпаний, со мной случилась такая ситуация», – пишет Нуртас.

Как оказалось, отец Кайрата Нуртаса должен был вылететь в ночь с 10 на 11 августа самолетом Air Astana из Астаны в Алматы в 01:50. К сожалению, вылет задержали, и он опоздал на следующий рейс.

В пресс-службе авиакомпании ответили на обращение, пояснив, что рейс был задержан по техническим причинам. Самолет допустили к вылету сразу после полной проверки.

«В случае отмены или задержки рейса ответственность перевозчика перед пассажиром указана в действующем законодательстве Республики Казахстан, в частности в статье 86 Закона «Об использовании воздушного пространства и деятельности авиации Республики Казахстан». Авиакомпания полностью осознает свою ответственность перед пассажирами и готова рассмотреть возврат средств», ‒ заявили в компании.